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一、什么是陪诊?
现代社会存在着大量独自看病困难的群体,如空巢老人、独居青年、孕妇、残疾人士、异地就医者等等,而陪诊顾名思义就是具有专业医疗知识及对医院看病流程非常熟悉的相关从业人员代替患者家属陪伴患者在医院看病。他们比患者家属更加专业更加有效,更能及时准确与医生沟通。
随着人们需求的延伸,目前陪诊服务已经标准化,涵盖看病前后的全套服务,具体内容有:预约挂号、取号签到、代替取药、就医导诊、医患沟通、陪同检查、医嘱提醒、取送结果等相关事项。
如今,陪诊服务的对象也从最初的老人、孕妇、等行动不便人士,向宝妈、白领、大学生等各年龄段人群全面扩展中。
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问诊挂号,通过提前了解的病情填写相应的挂号表单陪同就诊,看病人情况尽量陪同进诊室,了解医嘱,协助病人沟通,顺便可以熟悉医院环境。记录医嘱,尽量将问诊录音和文字整理做好细节整理,反馈给家属。排队检查,排队缴费陪同检查,做好病人心理疏导。诊后报告,通过医生了解病人的注意事项,提醒病人谨遵医嘱。诊后处理,开取或者办理入院手续等等。陪诊师的其它情况:参考价格,一般价格3-4小时收费298-398不等。以单日费用600左右,超时费为60元/h,跑腿费98/次的基础为准,都是行业的参考价格。
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为方便群众上海九院挂号就医,我们提供如下服务:全程陪诊服务,物代购、代取报告、远程医疗、代看医生、预约、医院跑腿协调、体检就医代取报告打印。下单后,陪诊人员马上联系客户,了解客户病情与就诊要求,根据客户病情嘱咐诊前注意事项。代排队取号预约、代看诊、体检取、入职体检报告,可帮忙送到家或者代发快递、医院就诊手续包含办卡、缴费、取等各项繁杂手续,全由陪诊人员办理。客户不必迷茫惶恐在各种缴费、检查窗口,只需安静在休息区候诊,感受舒适又简单的就诊体验。