上海胸科医院全程陪诊服务第一次来上海看病,选择了陪诊师
陪诊的重要性
1、节约看诊时间
对老年人而言,一些医院面积大、科室分类纷繁复杂、自助设备又操作困难,更别谈看门诊、做检查、缴费取药,老年人还特别容易走错路、进错门,花费大量时间,看病效率低。而对年轻人来说,工作节奏快,可支配时间紧张,同时还要承担照顾家里老人小孩的重担,向单位请假带老人看诊造成时间、金钱上的损失。
陪诊师一方面熟悉医院的基础流程和内部布局,能够快速准确地找到就医场所;另一方面,陪诊师能够掌握医院各个时间段的就诊人数情况等,可以为客户更好的规划和节约就诊时间,优化就医流程。
2、畅通医患交流
老人、孩子独自和医生沟通面临着沟通困难、理解误差的问题,特别是一些不会说普通话的老人和异地就医人士,最终可能会因此导致病情延误加重。
大部分陪诊师都有着在医院工作过或者做过社会服务类的 经验。一方面,他们在你看病之前就根据自己的工作经验给统筹安排好就医步骤和注意事项;另一方面,陪诊师具备基础的医学知识,累积了不少病情案例,当你与医生交流不畅时,他们可以替医生向你做进一步的病况解释说明,代你向医生咨询遗漏的细节。
此外还有一些衍生的医院内跑腿服务,比如人在外地,需要取或者取报告、代问诊等等工作。 这个新兴职业可以说是解决了很大一部分子女不在身边的老人就医难的问题。陪诊师的必备条件:简述:年龄在25-45之间,身体健康,熟悉医院情况、就诊流程、服务意识、医学知识,拓展业务的能力。熟悉当地医院的基本情况,包括一共有多少科室、门诊、对应的专家、医师等等,同时要对内部布熟悉,能够准确的找到的地方。
上海胸科医院全程陪诊服务第一次来上海看病,选择了陪诊师
陪诊师的服务人群:什么是陪诊师,就是陪同一些无法完成独立就诊的人士,比如:老人、孕妇、宝妈、社恐人群、异地就医的,还有一些需要家属在场的小检查。比如做胃镜时如果需要全麻,就需要有人陪伴,诸如这类人群,他们的家人可能不在身边或者没有时间,这个时候就需要陪诊师。陪诊师的服务介绍:陪诊师不仅可以陪同就诊,还需要帮助排队、预约、取、记录医嘱,并且可以陪患者聊天,这可以缓解一个人就医带来的情绪压力。
上海胸科医院全程陪诊服务第一次来上海看病,选择了陪诊师
患有精神疾病的患者:精神疾病患者通常需要长期治疗和康复,他们可能面临社会排斥和歧视。在就医过程中,他们可能需要(有相关基础)陪诊员的陪同来提供情感支持和帮助,确保他们得到恰当的治疗和关怀。语言障碍的患者:对于不懂得当地语言的患者来说,就医可能会面临沟通困难和理解障碍。在这种情况下,患者可能需要有翻译能力的陪诊人员的帮助,以确保医生和患者之间的有效沟通,避免误解和错误治疗。患有记忆障碍的患者:患有记忆障碍的患者,如阿尔茨海默病患者,可能无法独立处理医疗事务。他们可能忘记就医时间和地点,无法正确回答医生的问题。在这种情况下,他们需要有人陪同他们就医,提供必要的信息和支持。