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一、什么是陪诊？
现代社会存在着大量独自看病困难的群体，如空巢老人、独居青年、孕妇、残疾人士、异地就医者等等，而陪诊顾名思义就是具有专业医疗知识及对医院看病流程非常熟悉的相关从业人员代替患者家属陪伴患者在医院看病。他们比患者家属更加专业更加有效，更能及时准确与医生沟通。
随着人们需求的延伸，目前陪诊服务已经标准化，涵盖看病前后的全套服务，具体内容有:预约挂号、取号签到、代替取药、就医导诊、医患沟通、陪同检查、医嘱提醒、取送结果等相关事项。
如今，陪诊服务的对象也从最初的老人、孕妇、等行动不便人士，向宝妈、白领、大学生等各年龄段人群全面扩展中。
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陪诊服务一般包括以下方面: 陪同就医:陪诊员可以陪同患者前往医院、诊所等就医场所，为患者提供必要的协助和支持。 病情解读:陪诊员可以协助患者与医生沟通，解读病情，了解诊疗方案和医嘱，帮助患者做好治疗和护理工作。“靠着平台的医护到家员收费标准很贵，可自己创业的医护到家员又没确保，总觉得麻烦家属陪老人到医院更靠谱。”隐私泄露是群众不敢尝试陪诊服务的另一个忧虑。首先要做好陪诊人员的管理，避免出现陪诊人员骚扰客户、偷盗、损坏医疗设备等现象。其次要做好陪诊人员的考勤管理，提高陪诊人员与客户双方感情沟通质量。做好陪诊人员的回访和服务回访，帮助患者建立就医信任基础。
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全面熟悉医院。首先要知道，当陪诊员其实并不需要多高的文化水平，只要对医院熟悉，对医生熟悉。在此期间还要对医院流程也相当熟悉，基本上能够从事该工作。树立目标，掌握基本医学知识，虽然网上说，“陪诊师”不需要门槛，不需要考，人都可以做，但是毕竟陪同病人去医院就诊，医院有着许多的科室，病人的情况也不尽相同，掌握一些基本的医学知识也是很有必要的。陪诊员不一定需要拥有医学背景，但需要接受相关的培训和教育，掌握一定的医学知识、沟通技巧和心理支持技能。此外，还需要具备责任心和良好的职业道德，尊重病人的隐私和权益，服务的质量和。