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五官科医院各科室医生坐诊时间请咨询客服!
五官科医院,即复旦大学附属眼耳鼻喉科医院,是一所专注于眼、耳、鼻、喉相关疾病的三级甲等专科医院。以下是该医院的一些重点科室:
1.耳鼻喉头颈外科:这个科室专注于耳、鼻、喉、头颈等部位的外科治疗,包括常见的手术和治疗措施。
2.眼科:处理眼部疾病,如白内障、青光眼等。
3.视光学科:提供视力检查和矫正服务,包括近视、远视、散光等。
4.玻璃体视网膜疾病学科:专注于玻璃体和视网膜的疾病治疗,这些疾病可能影响视力甚至导致失明。
5.白内障与晶状体疾病学科:专门治疗白内障等晶状体疾病,这些疾病通常需要手术治疗以恢复视力。
总的来说,上海市五官科医院不仅在上述科室有着显著的特色和优势,而且在多个领域都提供了高质量的医疗服务。同时,作为复旦大学的附属医院,它在教学和科研方面也有着卓越的表现,不断推动医学的进步和发展。如果您有五官方面的健康问题,这家医院将是一个不错的选择。
接待患者主动热情,使用文明用语。接待患者的时候,姿态端正,背部挺直,面向并注视患者,表情和蔼自然,切忌举目四顾,心不在焉。根所陪诊对象的不同,陪诊人员的陪诊服务主要有以下几类:医院普通就医陪诊服务专家门诊排队预约安排就诊当天全程陪同,协助办理取号、缴费,协助就诊、检查、取等服务一个月内取、拿报告等后续服务医院高端就医陪诊服务专家门诊排队预约安排诊前注意事项提示
熟悉医院的就诊流程,能清楚的了解一周内每个时间段的就诊人数等,给客户规划和节省就诊时间。拥有较强的服务意识,富有耐心和同理心。病人容易脾气暴躁或者情绪低落,陪诊过程中很可能出现要求多、无理取闹等等情况。好具备一定的医学知识,一方面病患和家属不可避免的会把陪诊师当成一个“医生”来看,所以不可避免的会咨询各种医学知识。同时在陪诊过程中万一发生紧急情况,具备一定的医学知识,可以从容应对处理,避免风险的同时还可以增加客户信任。